洗衣房的環(huán)境衛(wèi)生及洗滌設(shè)備的消毒情況，直接影響洗滌質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)生的健康，洗衣工作中不容忽視的重要問(wèn)題；偉加強(qiáng)洗衣房衛(wèi)生管理確保洗滌質(zhì)量，做到讓學(xué)生放心，特定此制度。

1.洗衣房工作人員洗滌時(shí)嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧，切實(shí)注意安全，防觸電、防意外事故，發(fā)現(xiàn)不安全因素妥善處理，及時(shí)上報(bào)。

2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品，如實(shí)做好記錄，并參照物品配置表進(jìn)行對(duì)照。如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)。

3.各值曰組長(zhǎng)及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù)，確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請(qǐng)假。

4.待人禮貌和氣，服務(wù)主動(dòng)熱情，不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆，不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。

5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6.收物品是要按照號(hào)碼記數(shù)，要求準(zhǔn)確無(wú)誤。盡量避免事故，出現(xiàn)為人過(guò)失，責(zé)任自負(fù)。

7.遵守安全操作規(guī)程，精心愛(ài)護(hù)設(shè)備，節(jié)約水，電，洗衣粉等。

8.每天搞衛(wèi)生一次，保持地面，室內(nèi)干凈，味道通暢。

9.工作人員在洗衣房不得在洗衣房擅自充電，如發(fā)現(xiàn)定處罰款。

10.洗衣員嚴(yán)格操作程序，客戶(hù)送洗衣服，必須填寫(xiě)好登記表，并憑洗衣單領(lǐng)取衣物，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，處5倍以下罰款。

11.工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款，多次發(fā)現(xiàn)開(kāi)除處理。

12.操作員要團(tuán)結(jié)友善，搞好協(xié)作，對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，對(duì)客戶(hù)要明禮誠(chéng)信，按時(shí)按質(zhì)完成工作。